Вероятнее всего, каждый пользователь интернета попадал на страницу, где вместо искомой информации была запись «Ошибка 404 — не найдено».
А во многих случаях такая страница открывается еще и на английском языке. Это вносит дополнительную сумятицу в голове пользователя.
В результате он быстро закрывает эту страницу, уходит и ищет нужную ему информацию на другом сайте. Таким образом, автор этого сайта теряет посетителя, что очень нежелательно. Что же нужно сделать, чтобы не только удержать целевого посетителя на сайте, но и правильно сориентировать его в предоставлении той информации, которая его заинтересует?
Что означает 404 ошибка и как ее исправить
Нам известно, что на каждый запрос пользователя об искомой информации сервер отвечает на своем языке в виде кодов. Нам необходимо научиться разговаривать с ним на его языке. Так, код 100 означает, что сервер принял запрос и работает по нему. Код 200 говорит о том, что нужная информация найдена и передается браузеру. А коды, которые начинаются с цифры 3, перенаправляют пользователя на другие страницы.
А если сервер не находит необходимую информацию по запросу, выходит код 404. Этим сервер сообщает пользователю, что «найти не могу по указанному адресу». Вот откуда появляется страница «Ошибка 404».
По какой причине сервер не может найти нужную информацию по указанному адресу?
Во-первых, возможно неправильно был набран пользователем адрес страницы или он прошел по «битой» ссылке.
Во-вторых, была удалена страница или исправлен адрес страницы, которую набирал пользователь.
Что можно сделать в такой ситуации, когда выходит 404 ошибка?
Необходимо заинтересовать и обеспечить посетителю сайта максимальный комфорт для того, чтобы он остался на этой странице.
Это можно легко и просто сделать при помощи грамотного оформления страницы 404. Для этого нужно креативно подойти к составлению обращения к посетителю страницы. Усилить его чувство доверия и комфорта правильно подобранной картинкой.
Чтобы посетитель смог компенсировать свою «неудачу» хорошим настроением и полезной информацией на этой странице. Тогда у него появится уверенность в серьезности намерений автора сайта. Известно, что забота о своих посетителях и максимальное удовлетворение их запросов — это первостепенная задача каждого автора сайта.
Моя страница 404 ошибка на этом блоге выглядит так:
Какую информацию лучше размещать на странице 404 ошибки?
Для удобства посетителя, который хочет найти нужную ему информацию, рекомендую разместить строку поиска. Для того, чтобы удержать посетителя на сайте, разместите на этой странице новую интересную информацию. Перейдя по которой, посетитель попадет на главную страницу, и там уже правильно сориентируется на вашем сайте.
Подведем итоги: чтобы не терять целевых посетителей сайта, необходимо создать интересную, информативную и яркую страницу 404 ошибки. И тогда посетитель оценит ваши усилия тем, что останется на сайте. И вы получите нового подписчика, клиента или партнера.
Буду рада, если эта статья была полезна для вас.
1 комментарий
VALENTINA · 20.11.2016 в 21:13
Благодарю, ВАЛЕНТИНА! Вы снова поделились очень полезной информацией и наши будущие ПАРТНЕРЫ не будут безнадежно утерянными,а наша страничка успешно выполнит свою МИССИЮ! ОЧЕНЬ ЖДУ ВАШИХ очень нужных и порой неизвестных многим ФИШКАМ- от ВАЛЕНТИНЫ!